GRENOBLE (38)
VOLKSWAGEN PASSAT, 1.4 16V TSI BLUEMOTION. GRENOBLE
DA COSTA AUTOMOBILES a été purement incroyable pour l'acquisition de ma Passat SW. Professionnalisme réactivé et extrêmement chaleureux. J'ai fais beaucoup de route et je ne regrette pas. Je conseillerais à n'importe qui cette entreprise pour l'acquisition d'une voiture d'occasion. Je sais déjà que, si c'est possible ma future voiture viendra de Là-bas . Encore merci à toute l'équipe !
Après avoir eu un très bon accueil j’ai eu la mauvaise surprise d’avoir mon embrayage lâché au bout de seulement 5 mois. La garantie qui devait soit disant prendre en charge tout ce qui est mécanique ne prend pas en charge l’embrayage qui est pourtant du côté mécanique. Donc je me demande si le défaut sur l’embrayage était déjà identifié et que c’est pour ça que c’est la seule pièce mécanique exclu de la garantie. Pour une voiture qui a été soi-disant passé au crible cela me semble quand même peu professionnel et laisse à penser que je ne serais pas le seul à être pris à défaut.
Le véhicule a été mis en service dans les délais prévus, conformément au planning annoncé. Après l’achat, un problème de calorstat est apparu — une panne impossible à identifier lors de la vente. Le garage a immédiatement pris en charge le SAV et a géré la réparation avec sérieux et professionnalisme. Un service fiable, transparent et respectueux du client. Je recommande sans hésiter.